HOTEL HARRACHOVKA-WELLNESS Recenzje

nefunkční lednice na pokoji, stejně na tom byli sousedi vedle

Pokoj nebyl v dobrém technickém stavu(koupelna). Popraskaná dlažba,ucpané umyvadlo,utržený fén,špatně upevněné prkénko u toalety.Prostředí působilo ošuntělým dojmem.

Téměř žádné zázemí ve wellness. Chybějící toalety v sauně a bazénu.

Fotografie na stránkách neodpovídá realitě. Malý výběr pokrmů u večeře a nízká pestrost nabídky u snídaně. Bazén přeplněn v jakoukoliv dobu. Celkově bych hodnotila, že kvalita služeb byla předražena.

Atmosfera, služby , vrátila jsem se do roku 1995 . Nic nového, progresivního .

Die Ausstattung der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Die Aufbettungscouch ist sehr hart. Die Handtücher konnten nicht trocknen und es wurden auch keine gewechselt. Das Essen war zwar reichlich, aber oft kalt und kaum gewürzt. Der Automatenkaffee war sehr dünn.

čistota, zanedbané venkovní okolí a zahrada

Bohužel těch věcí je hodně. Snídaně - každý den stejná, ty nejlevnější salámy a sýry Wellness - je opravdu odvaha nazvat tento hotel jako wellness. Sauna je umístěná ve sklepě, v nevětrané místnosti bez okna. Lavice jsou příšerně nepohodlné a není na nich ani polster. Není zde připravená voda k pití. Obsluha - moc úsměvů se člověk nedočká a nejhorší je starší pán na baru. Nepříjemný a neochotný. Vstupní karta - musel jsem si jí nechávat přečipovat asi pět krát, protože se pokaždé vymazala, když přišla do kontaktu s mobilem. Člověk to nosí holt v jedné kapse. Poměr cena/výkon - za cenu přes 2 000,- Kč za noc je v okolí plno jiných lepších alternativ. Ještě musíte platit i za parkoviště. Celkově velká nespokojenost s hotelem a určitě se sem už nevrátíme.

Náš víkendový pobyt v hotelu Harrachovka bych hodnotila spíše negativně. Ale začnu kladnými prvky: možnost absolvování lázeňských procedur (což je však v hotelu tohoto typu samozřejmostí), výborné jídlo, velice milý personál v kuchyni, jídelně, baru, kavárně, prostorný dětský koutek. A nyní zápory: Personál recepce převážně strohý a bez zájmu (ne však každý). Za hlavní negativum však považuji pokoj, jeho vybavení a čistotu. Postele měly rozbité rošty (přes naši reklamaci nedošlo k nápravě), dveře byly oprýskané, většina televizních kanálů s chabým signálem, v koupelně neodtýkal odpad v umyvadle. Pokoj ROZHODNĚ nehodnotím na čtyři hvězdy. Přirovnala bych ho k tříhvězdičkovému pokoji z dob socialismu. Jak jsem již psala, mnoho věcí bylo tak, jak má, ale celkový dojem je špatný. Do tohoto hotelu se již nevrátíme.

Na stránkách nabízíte spoustu služeb, nebylo k dispozici většina. Hodně cestujeme, ale za parkovné u hotelu kde jsme ubytovaní, jsme ještě nikdy nikde neplatili !!!! Vím že to máte na stránkách....ale....

V tomto hotelu se vrátíte hoooodně zpátky v čase. Dost zkousnu, ale toto jsem již nedala. V koupelně/wč nešly vůbec zavřít ani dovřít dveře (po nahlášení na recepci pak vyměnily dveře během dne, které zase nešly zevnitř koupelny/wc otevřít jak dřely. Další nešly zavřít dveře do sprchového koutu a držák na sprchu nedržel (vše během dne opravili) bohužel držák na sprchu dali jaký zrovna měli a nevyzkoušeli ho, takže se nešlo sprchovat, aby byla sprcha v držáku, jelikož byl vysoko bez možnosti nastavení sklonu, takže stříkal skoro horem přes prchové dveře. Otevřít skříň z dobý mé babičky se člověk bál, jelikož "madla"na otevření skříně držela/nedržela a člověk se bál, že zůstanou v ruce. Bazén byl studený, šla vyhovět jen solná jeskyně. Nábízí welnes hotel, ale žádné welnes mít nemůžete, proč to nenapíšou? Vybavení pokojů (skříně, postele tak 80+90léta) Další člověk měl nahlášené omezení ve stravě (bez lepku a laktózy). První večeře - tvrdili, že polévka je bez lepku a že mohu s dcerou v klidu jíst. Dcera 5 let už chtěla si dát do pusy a v tom jsem si všimla, že jsou v tom nudle - při dotazu v kuchyni, zda jsou to rýžové nudle a jsou bez lepku, bylo řečeno, že polévka je bez lepku, ale nudle ne - jediné štěstí, že jsem si všimla, jinak by byl malér. Co se týká snídaní a máte zdravotní omezení ve stravě (my bezlepkáři jsme zvyklí, že si bereme jídlo s sebou), ale tady snaha absolutně žádná. Ze snídaně jsme nemohli absolutně nic. Přijde mi líto, že když mají nahlášeno dopředu, že bude toto omezení, proč nekoupí 1 balený chleba či tak. Dále mi chybělo označení alergenů u jídel. Co se týká čistoty, tak taky žádná sláva. Chtělo by to pořádně umývat sprchový kout a vše i po stěnách a vysávat i v rozích a všude. Když jsme otevřeli skříně a nezůstalo nám madlo v ruce, tak po nandání oblečení do škříně jsme měli oblečení špinavé, jak to bylo zaprášené. Harrachov je hezký a je hodně výletů okolo, vím, že se budu chtít vrátit do těchto končin,ale určitě už ne sem do tohoto hotelu. To opravdu ne.